가입 전 확인할 15개 항목
| 묶음 | 확인 질문 | 자료 |
|---|---|---|
| 납입 3개 | 총대금·납입회차·가입비는? | 계약서·납입표 |
| 서비스 3개 | 인력시간·용품규격·차량거리는? | 서비스 명세 |
| 제외 3개 | 시설비·식대·장지비는 별도인가? | 제외항목표 |
| 신원 3개 | 법인명·등록상태·보전기관은? | 공정위 조회·계약 |
| 종료 3개 | 해약조건·만기시점·신청창구는? | 환급 약관·고객센터 |
표시를 남기는 방법
확인한 문서 이름과 해당 항목의 위치를 적으세요. 상담사의 설명과 약관이 다르면 어느 조건이 실제 계약에 적용되는지 서면으로 다시 확인해야 합니다. 확인표는 업체 안전점수나 가입 승인표가 아닙니다. 가전 결합상품이면 가전계약 총액·잔여할부·혜택 환수도 추가합니다. 월납입액이 단계마다 바뀌는 상품은 단일 월납입액으로 합산하지 마세요. 가입 전에 받은 광고 화면과 설명자료도 계약서와 함께 보관합니다.
확인이 끝난 뒤
- 공정위 조회에서 계약 법인과 영업상태를 대조하세요.
- 총납입금 계산 후 실제 약관 총액과 비교하세요.
- 체크리스트 도구로 미확인 항목을 남기고 인쇄하세요.