차이 확인 순서
| 순서 | 비교할 것 | 요청 자료 |
|---|---|---|
| 1 | 납입 누계 | 상조만의 인정 금액 |
| 2 | 상품 구분 | 일반·기타 적용 이유 |
| 3 | 계약 변경 | 할인·이전·제공물품 |
| 4 | 산정 기준 | 약관·적용 근거 |
| 5 | 지급 진행 | 예정일·차이 설명 |
상담 준비를 한 장으로 정리
계약일·신청 진행·업체 답변·이의 내용을 시간순으로 적고 금액 차이가 발생한 항목을 표시하세요. 내상조 예상 결과는 입력값과 함께 보관해야 같은 조건으로 대조할 수 있습니다. 예상액 자체만으로 위법 여부를 판단하지 않습니다. 한국소비자원은 1372 소비자상담과 이후 피해구제 절차를 안내합니다. 우선 상담 경로와 접수 조건을 확인하세요. 사이트는 실제 구제 결과·환급액·처리기간을 보장하지 않으며 분쟁 중 새 상품 상담을 권유하지 않습니다.
요청 문장
- 인정 납입액과 공제 항목을 서면으로 설명해 달라고 요청하세요.
- 내 계약에 적용한 약관·기준을 확인하세요.
- 해결되지 않으면 계약·결제·접수 자료를 준비하세요.