가입보다 먼저 기존 계약과 진행 장소를 확인하세요
급히 새 계약을 하기 전에 가족의 기존 상조와 장례식장의 외부 인력 이용 가능 여부부터 확인하세요. 사망 직후 장례 준비 순서에 따라 담당 기관의 안내, 가족 연락, 시설 확인을 진행합니다. 의료·사망 확인은 해당 의료기관과 담당 기관의 안내를 따르세요.
당일가입 상담에서 기록할 다섯 가지
| 질문 | 받을 답변 | 확인 자료 |
|---|---|---|
| 지금 요청해 이용 가능한가요? | 서비스 요청 가능 시점 | 적용 약관·출동 승인 |
| 어디로 언제 출동하나요? | 지역·예상 도착·담당자 | 접수 확인 |
| 바로 낼 금액은 얼마인가요? | 선납·잔금·결제 시점 | 총액 견적 |
| 긴급 이용 추가금이 있나요? | 추가금 조건·금액 | 해당 조항 |
| 취소하면 어떤 비용이 있나요? | 인력·물품 투입 전후 구분 | 취소 조건 |
예다함 공개 회원약관에서는 가입 직후 요청에 따른 추가 부담과 완납 전 이용 시 잔여대금 정산을 별도로 안내합니다. 특정 회사 사례이므로 다른 상품의 당일 이용 조건과 금액을 뜻하지 않습니다. 자신의 가입 시점에 적용되는 약관을 받아 확인하세요.
선불 가입과 후불서비스의 견적을 비교할 때
선불 상조에 오늘 가입하는 것과 장례 진행 후 비용을 정산하는 후불서비스는 계약 방식이 다를 수 있습니다. 선불식·후불제 상조 차이에서 구조를 확인하고, 두 견적 모두 인력·용품·차량·시설 별도비를 같은 범위로 적으세요. 월 납입액만 보고 오늘 사용할 서비스의 총지출을 판단하지 않습니다.
상담자가 가입만 먼저 권하더라도 출동 승인과 총액을 확인한 뒤 결정하세요. 상조 계약 체크리스트로 정리할 수 있지만 긴급 상황에서는 기록 작성 때문에 담당 기관의 필요한 조치를 늦추지 마세요.